А вы готовы еще раз купить свой автомобиль?

1

Аналитики провели исследование с целью узнать, насколько клиентылояльны к брендам своих транспортных средств.

Для этого был проведен опрос, в котором приняло участие более 10 000автомобилистов. Респондентов спрашивали, готовы ли они в качестве следующейпокупки рассматривать автомобиль той же марки, которым владеете сейчас.

Результат исследования показал, что немало людей в качестве следующей машиныхотят другую модель, но той же марки. Самую высокую лояльность к своему брендупродемонстрировали владельцы машин Toyota. Больше половины респондентов непожелали разрывать свою связь с продукцией японской компанией.

Также высокий процент положительных отзывов продемонстрировали приверженцымарок MercedesBenz, BMW и Volvo. Во всех упомянутых случаях клиенты отметили,что больше всего удовлетворения им приносит высокое качество автомобилей идостойным уровень сервисного обслуживания.

Почитатели марок Volkswagen, KIA и Skoda, клиенты которых также не спешатотказываться их машин, отметили что ключевым фактором преданности к продукциистало то, что они предлагают доступные модели с оптимальным соотношением «ценакачество».

В конце списка с наименьшими показателями лояльностив основном китайскиекомпании. Здесь же и продукция «АвтоВАЗа». В частности еще одну Ладу пожелалокупить 38% обладателей этого авто. На последнем месте списка марка Deawooвсего 18% владельцев настроены купить в будущем еще одну машину этой марки.

А вы готовы еще раз купить свой автомобиль? 1

Источник

Comments are closed.